Chính Sách Bảo Mật 123rih –
Dữ Liệu Của Anh Em Là Tài Sản

123rih xây dựng nền tảng giải trí cá cược dựa trên ba trụ cột: công bằng, minh bạch và bảo mật. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại 123rih.net — từ lúc anh em truy cập trang chủ, đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch cho đến khi liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin người dùng, đồng thời áp dụng các tiêu chuẩn kỹ thuật quốc tế cao nhất để đảm bảo thông tin của anh em không bao giờ rơi vào tay sai.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 123rih thông qua website 123rih.net, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác do 123rih vận hành.

Phạm vi áp dụng bao gồm nhưng không giới hạn ở các đối tượng sau:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản và đang hoạt động trên 123rih.
• Người truy cập trang web mà chưa tạo tài khoản (dữ liệu ẩn danh như cookie, IP có thể được thu thập).
• Người dùng đã đóng tài khoản nhưng dữ liệu vẫn trong thời gian lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Đại lý và đối tác liên kết sử dụng API hoặc dịch vụ của 123rih.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 123rih, anh em xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.

123rih chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất và tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành. Dưới đây là chi tiết các loại dữ liệu được thu thập:

2.1 Dữ liệu anh em chủ động cung cấp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tỉnh/thành phố cư trú.
• Xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh chân dung kèm giấy tờ (selfie).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay).
• Liên lạc hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, email hoặc chat với bộ phận chăm sóc khách hàng.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, luồng điều hướng, tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu cá cược: Lịch sử đặt cược, kết quả, số tiền, thời gian phiên chơi.
• Cookie và bộ nhớ đệm: Xem chi tiết tại Điều 6.

123rih sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và không vượt quá phạm vi đã thông báo. Dưới đây là toàn bộ lý do chúng tôi cần xử lý thông tin của anh em:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, vận hành các trò chơi cá cược.
• Xác minh danh tính & tuân thủ pháp luật: Thực hiện quy trình KYC, chống rửa tiền (AML), ngăn chặn gian lận và đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan, ghi nhớ tùy chọn giao diện và ngôn ngữ.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, email xác nhận, phản hồi yêu cầu hỗ trợ, thông báo về thay đổi chính sách.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép, bảo vệ tài khoản người chơi.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp (không định danh cá nhân) để nâng cao trải nghiệm tổng thể trên nền tảng.
• Marketing có kiểm soát: Gửi thông tin khuyến mãi qua email hoặc SMS — chỉ khi anh em đã đồng ý nhận và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

123rih chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây. Đây là điều kiện tiên quyết mà chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà anh em đã đồng ý khi đăng ký tài khoản — bao gồm xử lý giao dịch, vận hành trò chơi và hỗ trợ kỹ thuật.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: 123rih có quyền xử lý dữ liệu kỹ thuật và hành vi để bảo vệ hệ thống khỏi gian lận và tấn công mạng, miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với hoạt động marketing và cookie không cần thiết, 123rih chỉ xử lý dữ liệu sau khi nhận được sự đồng ý rõ ràng từ anh em. Anh em có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

123rih không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, việc chia sẻ dữ liệu là cần thiết và hợp pháp:

5.1 Đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật

123rih hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác), nhà cung cấp phần mềm trò chơi và dịch vụ lưu trữ đám mây. Những đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng hướng dẫn của 123rih và phải ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt.

5.2 Yêu cầu pháp lý

123rih có thể tiết lộ thông tin người dùng cho cơ quan chức năng nhà nước Việt Nam khi nhận được lệnh của tòa án, yêu cầu điều tra của cơ quan thẩm quyền, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hoạt động tội phạm nghiêm trọng. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu và không hơn.

5.3 Chuyển giao doanh nghiệp

Trong trường hợp 123rih sáp nhập, bị mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho tổ chức kế thừa. Anh em sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa tài khoản nếu không đồng ý với điều kiện của bên nhận.

123rih sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật hệ thống. Dưới đây là phân loại cụ thể:

6.1 Cookie bắt buộc

Những cookie này cần thiết để trang web hoạt động đúng chức năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật phiên làm việc. Anh em không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi của trang.

6.2 Cookie phân tích

Được sử dụng để hiểu cách người dùng tương tác với trang web — trang nào được xem nhiều nhất, luồng điều hướng phổ biến, tỷ lệ thoát. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh, không liên kết với danh tính cụ thể. Anh em có thể tắt loại cookie này qua bảng điều khiển cookie.

6.3 Cookie chức năng

Ghi nhớ tùy chọn của anh em như ngôn ngữ, múi giờ, bố cục giao diện để tiết kiệm thời gian thiết lập lại mỗi lần truy cập. Có thể tắt nhưng sẽ ảnh hưởng đến sự tiện lợi khi sử dụng.

Bảo mật kỹ thuật là khoản đầu tư ưu tiên hàng đầu của 123rih. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo dữ liệu của anh em không thể bị truy cập trái phép dù trong bất kỳ tình huống nào.

• Mã hóa truyền tải SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của anh em và máy chủ 123rih được mã hóa hoàn toàn, không thể đọc được nếu bị chặn bắt.
• Mã hóa lưu trữ (AES-256): Thông tin nhạy cảm như mật khẩu (hashed+salted), số tài khoản ngân hàng và ảnh KYC được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai bước (2FA): Người chơi được khuyến nghị kích hoạt 2FA qua ứng dụng xác thực hoặc SMS để thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản.
• Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động phát hiện các hành vi đăng nhập đáng ngờ (đăng nhập từ địa điểm lạ, nhiều lần thất bại liên tiếp) và kích hoạt cảnh báo tức thì.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 123rih thuê các công ty kiểm thử bảo mật độc lập (penetration testing) để rà soát và vá lỗ hổng hàng quý.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên 123rih chỉ được truy cập dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ, theo nguyên tắc least privilege.

Dù vậy, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. 123rih cam kết thông báo ngay cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu nghiêm trọng.

123rih tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của anh em. Dưới đây là toàn bộ quyền mà người dùng được hưởng và cách thực hiện từng quyền:

123rih không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ được xác định dựa trên mục đích xử lý ban đầu và yêu cầu pháp lý hiện hành:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, 123rih sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn để không thể khôi phục hoặc liên kết lại với cá nhân nào.

Nếu anh em có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật hay cách 123rih xử lý dữ liệu cá nhân, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ chung: support@123rih.net
• Email về quyền dữ liệu: support@123rih.net (tiêu đề: "Yêu cầu quyền dữ liệu")
• Trung tâm trợ giúp: Truy cập tại đây
• Câu hỏi thường gặp: Xem FAQ

123rih cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp cần điều tra thêm, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ định kỳ cho anh em.